Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen arbeiten in den Dienststellen der Bundesagentur für Arbeit, insbesondere in den Arbeitsagenturen, Jobcentern und deren Geschäftsstellen. Sie werden im Kunden- und Verwaltungsbereich eingesetzt.

Die Unterrichtszeiten für das laufende sowie die kommenden Schuljahre können dem Blockphasenplan entnommen werden.

Diesen finden Sie in unserem Downloadbereich.

Die Berufsschule vermittelt den Auszubildenden berufsbezogene und allgemeine Lerninhalte.

Der Berufsbezogene Unterricht gliedert sich in folgende Lernfelder:

1. Die Ausbildung verantwortlich mitgestalten

2. Das Gesamtsystem der sozialen Sicherung erfassen

3. Kunden über die Leistungen des Betriebes beraten

4. Den Betrieb präsentieren

5. Personalwirtschaftliche Prozesse mitgestalten

6. Leistungsansprüche unter Beachtung privatrechtlicher Tatbestände prüfen

7. Kunden soziale Leistungen erläutern

8. Bei der Haushaltsführung mitwirken

9. Die Stellung des Betriebes im System der sozialen Marktwirtschaft beurteilen

10. Beim Erlassen von Bescheiden mitwirken

11. Wirtschaftspolitische Einflüsse auf den Arbeitsmarkt beurteilen

12. Wirtschaftlichkeitsprüfungen durchführen

13. Kunden zu sozialen Hilfen beraten

14. Ein berufsbezogenes Projekt planen, durchführen und auswerten

In diese Lernfelder ist auch die berufsbezogene Anwendung der Informations- und Kommunikationstechnologie und einer Fremdsprache integriert.

Der allgemeinbildende Unterricht umfasst die Fächer:

Politik

Deutsch

Englisch

Religion/Ethik

Sport

Am Ende des zweiten bis Mitte des sechsten Blocks werden Halbjahreszeugnisse, am Ende des letzten Blocks Abschluss- bzw. Abgangszeugnisse erteilt.

In der Mitte des zweiten Ausbildungsjahres wird zur Ermittlung des Ausbildungsstandes eine schriftliche und praktische Zwischenprüfung durchgeführt.

Inhalte sind:

1. Geschäftsprozesse der Leistungen nach dem SGB III

2. Steuerung von Kundenanliegen

Zum Ende der Ausbildung findet eine schriftliche und praktische Abschlussprüfung statt.

Inhalte der Abschlussprüfung sind:

1. Arbeitsbezogene Geschäftsprozesse

2. Prozesse der Leistungsgewährung

3. Kundenkommunikation

4. Wirtschaft und Sozialkunde

• Verordnung über die Berufsausbildung zum/zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen vom 24. Mai 2012

• Prüfungsordnung für den Ausbildungsberuf

• Rahmenlehrplan für den Ausbildungsberuf Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen vom 22. März .2012

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Abteilungsleiterin Frau Fiebig-Schulze.

Die Ausbildung dauert regelmäßig drei Jahre, kann jedoch bei guten Leistungen um ein halbes Jahr verkürzt werden. Sie wird an folgenden Lernorten durchgeführt:

• im Ausbildungsbetrieb (Arbeitsagenturen, Jobcentern)

• in der Berufsschule.

Der Unterricht erfolgt in Blockform. Die Blockzeiten betragen im Durchschnitt 6 ½ Wochen pro Schulhalbjahr.